Planificación, Ejecución, Evaluación y Corrección son los pilares fundamentales del circulo de Calidad propuesto por Dheming.
La mayoría hacemos una planificación con ciertos vacíos, ejecutamos en forma descoordinada, pocas veces nos tomamos el tiempo para hacer una evaluación objetiva de los procesos, y por lo tanto las correcciones no se llevan a cabo.
Hay mucho trabajo por hacer cuando queremos implementar calidad……