La estrategia para un hospital tiene una meta multidimensional:
– Lograr resultados de salud relevantes para el paciente.
– Compensar al personal de salud adecuadamente.
– Ser rentable, si es un hospital privado, y ser costo-eficiente si es un hospital público.
Debe estar bien definido que productos o servicios vamos a ofrecer, a quienes se les va a proporcionar, adonde se brindarán y cómo lo haremos.
Un componente esencial de la estrategia es tener claridad en nuestra proyección a futuro a 5 años o más.
Es importante que la alta gerencia del hospital dedique suficiente tiempo para definir, modificar, razonar la estrategia, y se debe dar a conocer a los miembros de la organización con la finalidad de tener clara la misión y visión, así alinear las acciones que nos ayudarán a alcanzar los objetivos y metas trazados.
No debemos dejarnos llevar por el día a día, enemigo mortal de la estrategia.
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